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Visión, Misión y Valores

Objetivos Institucionales

Están dirigidos a brindar servicios financieros rentables y sostenibles a sus clientes entre los que se encuentran: 71,421 propietarios de microempresas familiares que desarrollan una actividad productiva de la que depende la mayor parte de su ingreso, y que no tienen acceso a servicios financieros adecuados.

Otro  objetivo relevante se direcciona en dotar a  la población de la región  de una opción financiera formal de desarrollo económico y humano e incidir en el mercado en  términos de calidad en: amplitud, profundidad y alcance.

Mercado Servicios Financieros se propone promover la educación financiera y la inclusión financiera brindando a su población objetivo acceso a un conjunto de productos y servicios financieros que incluyen crédito, ahorro, así como educación financiera bajo el marco regulatorio respectivo.

Misión

Ser reconocidos por la calidez e innovación en el otorgamiento de servicios financieros.

Visión

Impulsar el crecimiento y la satisfacción de nuestros socios, usuarios y colaboradores con servicios financieros de calidad.

Valores

Los valores son aquellos elementos basados en principios a veces universales y a veces individuales que le dan cohesión y significado al actuar en el ámbito de los negocios como institución, estos deberán ser comprendidos, compartidos y practicados por todas las personas que conforman la Sociedad, los cuales son los siguientes:

  • Honestidad:

    A la única persona que no se puede engañar es a uno mismo.

  • Respeto:

    Cortesía y tolerancia sin discriminación.

  • Pertenencia:

    Ama, agradece y cuida.

  • Innovación:

    Siempre existe algo que mejorar.

  • Trabajo en equipo:

    Dos es más que uno.

  • Calidad:

    Siempre da lo mejor de ti.

  • Austeridad:

    Ahorro es Progreso.

  • Confidencialidad:

    Escucha sabiamente, y guarda la información.